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        广汽丰田iA5长测(2):从逛店到提车,我们是这样看的

        北半球汽车评测   作者: XCP郭家俊 +关注   2020-02-25   评论 (0)

        长测阵营新面孔iA5。本期除了和各位网友共同分享新车落地这份喜悦之外,还将汇报那些所见所闻的大小事。像消费者关注新能源汽车的购买步骤、补贴情况等核心环节一个不少,如此新鲜又有料的手记不容错过。

        关键词: 广汽丰田 iA5 购车手记

        前文再续,书接上回,长测阵营自此正式宣布迎来新面孔——广汽丰田iA5。本期除了和各位网友共同分享新车落地这份喜悦之外,还将汇报那些所见所闻的大小事。像消费者关注新能源汽车的购买步骤、补贴情况等核心环节一个不少,如此新鲜又有料的手记不容错过。

        广汽丰田iA5长测(2):从逛店到提车,我们是这样看的

        因开篇视频的内容控制得相当紧凑,故细节体验不能面面俱到,那么接下来由我接力补充说明。为什么相中这家位于广州市黄埔区的悦享店?其一,如同以往长测购车,周边地区唯独它有iA5现车优势;其二,里外有乾坤值得玩味,比如门面装修极其简约和大气,通透的采光配合淡雅的配色,完全谢绝传统卖场为求曝光度,大肆张贴车型广告的俗套。

        广汽丰田iA5长测(2):从逛店到提车,我们是这样看的

        当车辆进入经销店,大门智能系统能自动识别读取车牌,保有用户来店,用户信息自动反馈到前台进行语音播报,专属顾问能第一时间接收客户到店信息。车辆停放好后,店内人员主动给前挡风玻璃套上遮阳板,这些小细节的出现真心惊喜,现如今也只有极少部分豪华品牌可以做到。

        广汽丰田iA5长测(2):从逛店到提车,我们是这样看的

        门面感受都如此丰富了,入内的体验当然也不差。悦享店作为广汽丰田标杆性的终端“智慧门店”,可享受全流程的智能化黑科技服务体验。在新思维导向下,不仅智能与便捷得以大幅提升,也把更多的主动权转交到消费者手中。

        消费者进店后,基于专属顾问的个性化标签,在前台自助终端自由选择销售顾问,为客户提供1V1尊享服务。专属顾问跟进购车用车全生命周期的服务流程,以“伙伴式”的关系沟通,了解用户本身与用户车辆状况。每位专属顾问背后都有整个专业团队支持,为用户提供个性化服务需求。

        广汽丰田iA5长测(2):从逛店到提车,我们是这样看的

        与此同时,通过AR、VR设备直观了解意向车型的配置、颜色、行驶功能等信息。额外设置一站式数字化高效洽谈桌,营造轻松透明的洽谈氛围,即使专属顾问中途离开,用户可自由操作体验了解产品和订单信息,避免造成过长时间等待。

        另外,为打造舒适的看车环境,产品排列有序之外,这家店还有不少人性化的考量,包括软硬件的双组合。儿童游乐区绝非什么新鲜事了,但专门配备具有幼师资格的保育员看护和陪伴仍属罕见。托管后,大人和小孩都能各得其乐,妙。

        广汽丰田iA5长测(2):从逛店到提车,我们是这样看的

        展厅正中心且最显眼的C位,则由iA5这位实力新生独占。此处是广汽丰田顺应电动潮流,开辟的新能源汽车专属展区,以绿色、自然、舒适的场景化布置,整体格调特别平易近人。此外,专职专属顾问的讲解和试算工作,几乎都靠手持的iPad来完成,所以见到宣传画册和报价清单的机会并不多,而高效无纸化确实很扣低碳环保的题。

        广汽丰田iA5长测(2):从逛店到提车,我们是这样看的

        针对消费者关心的新能源汽车充电安全问题,展位边上特设寓教于乐的小实验,兼具趣味度与科普性。将通电状态的充电枪放入水中,系统正常工作,水缸里的金鱼也无碍,展示出高等级的充电安全,彻底让消费者安心。

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        精彩无止境,转到二楼继续。作为专营店休息区的补充,此处的感觉截然不同,布局咖啡吧和阅读区之余,甚至划出社区生活主题馆。不定期开设课程外,还为用户提供场所举办多种社交活动,给消费者到店购车和保养汽车时,营造出富有品质的氛围。

        广汽丰田iA5长测(2):从逛店到提车,我们是这样看的

        逛遍专营店,提车前想再交待发生在选购初期的两段小插曲。因为买车用的是企业名义,所以iA5补贴后的售价不光要比个人少7500元,还有自注册登记日起 2 年内须运行2万公里的运营里程要求,当场确实令不熟悉政策的我们犯懵。

        广汽丰田iA5长测(2):从逛店到提车,我们是这样看的

        另一方面,即便购入iA5能省大笔的购置税和车船税,但我们也曾担心过其会否因新能源身份,而致使保费奇高;购蒙桃迪+交强险合计5000多元,价格和传统燃油车相差无几,才让悬着的心中终于落下了。开始略有疑惑的指标问题,提车时发现完全不叫事,只要根据车型对应的新能源目录和批次,在系统填入资料即可迎刃而解。

        广汽丰田iA5长测(2):从逛店到提车,我们是这样看的

        当系列文件签署完毕,销售一并给到iA5说明书、指南、手册,同时没忘向我们介绍尊享4大“无忧服务”,分别为长途、电池、保养、充电无忧。具体对应:免费享受短租车服务;EV电池不限公里、不限时间保障;首任车主终生免费保养;充电电费(按2万/年行驶进程计算,赠送1万公里充电费用)&充电停车费(赠送ETCP下属停车场100元/月的停车优惠价,需丰云行线上平台支付)补贴。增值部分显诚意,几乎照顾齐新能源用户的痛点。

        广汽丰田iA5长测(2):从逛店到提车,我们是这样看的

        办妥前面的手续后,意味着正戏即将隆重上演,在销售引领下我们来到一旁的提车区。作为全广州市首台iA5,值得给档次规格点赞,钥匙静躺在花团锦簇间,等候新主人带回家。

        广汽丰田iA5长测(2):从逛店到提车,我们是这样看的

        讨巧的小心思还有靠车衣和全自动小型泡泡机来助力,随着幕布的完全掀开、大量泡泡漫天飞舞,而iA5提车仪式也随“唤醒灵魂”的钥匙首按,暂告一段落了。

        广汽丰田iA5长测(2):从逛店到提车,我们是这样看的

        在灯光照射和深度清洗下,新车靓丽的琉璃红漆面十分耀眼夺目。赶紧咔嚓一张标准图,回去公司好跟领导交差。

        广汽丰田iA5长测(2):从逛店到提车,我们是这样看的

        欣喜之情溢于言表,接过钥匙连忙入内着车,没想到长测头一回以“悄无声息”这种方式宣告开始。销售陪同用户熟络基本操作和常规功能,尽职尽责做到降低iA5的上手难度和学习成本。特别一提,车机系统的激活,还需要配套丰云行App账户使用。

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        将近尾声之时,销售会拿出车辆交付前的检测报告让用户签字确认,涉及iA5的外观、内饰和核心机件等多方面。这是负责任的表现,若当场有意见或发现明显瑕疵,可协商处理,力求确保新车状况双方均清晰明了。

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        得益于店里预先帮iA5充满电,所以提车当天看着表显的505km续航里程,完全没有焦虑,想去哪就去哪。这极大节省了用户的时间,无需再像从前买燃油车那样,离店第一件事就得忙于找寻能源补给。临别时,专属顾问还不忘提醒和敦促我们尽快落实,赠送充电桩以及安装服务的事宜,够良心。

        后记

        广汽丰田iA5长测(2):从逛店到提车,我们是这样看的

        亲历选购的全过程,可谓感触良多,理念和形式的双创新印证了广汽丰田求变的决心。当前新势力在细分领域内的颠覆性固然强,但老牌劲旅深耕市场多年,维持与时俱进的敏锐度,其服务质量和体验依旧是制胜法宝。至于iA5嘛,北半球汽车评测后续已把系列选题给安排上了,该车能否经历层层考验,敬请期待。

        标 签   广汽丰田   iA5   购车手记

        参数配置广汽丰田iA5

        官方价:16.98 - 19.28万

        排 量:-

        变速箱:-

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